{"id":3350,"date":"2016-08-12T12:03:51","date_gmt":"2016-08-12T10:03:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.evely.com\/blog\/?p=3350"},"modified":"2025-10-03T15:05:47","modified_gmt":"2025-10-03T13:05:47","slug":"dj-bewertung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.evely.com\/blog\/ueber-uns\/faq\/dj-bewertung","title":{"rendered":"FAQ: Wie funktioniert die Bewertung?"},"content":{"rendered":"<p class=\"tdfocus-1759496561731\">Einer der gro\u00dfen Vorteile f\u00fcr Kunden von EVELY.com ist, dass ihr euch bei der Suche nach dem passenden Event-Dienstleister an den Bewertungen anderer Kunden orientieren k\u00f6nnen. Denn bei uns k\u00f6nnen nur Kunden einen DJ, Musiker, Fotografen etc. bewerten, die ihn auch tats\u00e4chlich gebucht und auf ihrer Veranstaltung erlebt haben. Wie die Bewertung eines Dienstleisters durch Kunden funktioniert und wann die Bewertung abgegeben wird, erfahrt ihr in diesem Artikel.<\/p>\n<h2 class=\"tdfocus-1759496621899\">Der Kunde wird zur Bewertung eingeladen<\/h2>\n<p class=\"tdfocus-1759496531634\">Nach der Veranstaltung laden wir den Kunden per E-Mail zur Bewertung ihres gebuchten Dienstleisters ein. \u00dcber die folgende Ansicht kann er dann seine Bewertung abgeben:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-16227\" src=\"https:\/\/www.evely.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/bewertung-schreiben-585x700.jpg\" alt=\"\" width=\"585\" height=\"700\" srcset=\"https:\/\/www.evely.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/bewertung-schreiben-585x700.jpg 585w, https:\/\/www.evely.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/bewertung-schreiben-768x920.jpg 768w, https:\/\/www.evely.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/bewertung-schreiben.jpg 1002w\" sizes=\"auto, (max-width: 585px) 100vw, 585px\" \/><\/p>\n<h2>Was wird vom Kunden bewertet?<\/h2>\n<p class=\"tdfocus-1759496646297\">Kunden vergeben Sterne in den Kategorien <strong>Leistung, Zuverl\u00e4ssigkeit und Freundlichkeit<\/strong> und legen anschlie\u00dfend eine <strong>Gesamtnote<\/strong> fest. Die Gesamtnote wird dabei <span style=\"text-decoration: underline;\">nicht<\/span> automatisch aus den Kategorie-Noten berechnet. Ein Kunde kann pro Kategorie bis zu 5 Sterne vergeben, ein Stern steht dabei f\u00fcr &#8220;schlecht&#8221;, f\u00fcnf Sterne f\u00fcr &#8220;hervorragend&#8221;. \u00dcber ein Textfeld k\u00f6nnen Kunden dann noch einen Kommentar zu ihrem Profi formulieren. Sobald sie anschlie\u00dfend auf &#8220;Bewertung abgeben&#8221; klicken, l\u00e4uft die Bewertung bei EVELY.com im System auf und wird nach kurzer Pr\u00fcfung von uns freigeschaltet. Die Bewertung ist danach sofort im Profil des Anbieters zu sehen und flie\u00dft in die bisherige durchschnittliche Gesamt-Bewertung des Profis ein.<\/p>\n<h2>Wenn eine Kunden-Bewertung nicht sofort nach der Veranstaltung erscheint<\/h2>\n<p class=\"tdfocus-1759496686351\">Solange ein Kunde noch keine Bewertung f\u00fcr seinen Dienstleister abgegeben hat, wird er von uns noch einige Wochen per E-Mail daran erinnert. L\u00e4sst die Bewertung auf sich warten, ist der Kunde z. B. noch in den <a href=\"https:\/\/www.evely.com\/blog\/kunden\/hochzeit-planen\/ideen-ziele-flitterwochen\">Flitterwochen<\/a>, hat l\u00e4nger seine E-Mails\u00a0nicht kontrolliert oder m\u00f6chte einfach keine Bewertung abgeben.<\/p>\n<h2 class=\"tdfocus-1759496695853\">Wenn der Dienstleister mit einer Bewertung nicht einverstanden ist<\/h2>\n<p class=\"tdfocus-1759496701415\">Wir bitten unsere Kunden immer, ehrlich und fair zu bewerten und auch die Meinungen ihrer G\u00e4ste \u00fcber den Dienstleister einzubeziehen. Dennoch bleiben Bewertungen nat\u00fcrlich immer auch ein St\u00fcck weit subjektiv und Unstimmigkeiten lassen sich nicht immer vermeiden. Sollte ein Dienstleister mit einer Bewertung gar nicht einverstanden sein, kann er seinen Kunden bitten, eine \u00c4nderung der Bewertung bei uns zu beantragen (nat\u00fcrlich ohne dabei Druck auf den Kunden auszu\u00fcben). Alternativ kann der Auftragnehmer auch eine eigene kurze und sachliche Stellungnahme zu der Bewertung ver\u00f6ffentlichen. Dazu k\u00f6nnen Anbieter ihre Stellungnahme an <a class=\"tdfocus-1759496733405\" href=\"mailto:se*****@***ly.com\" data-original-string=\"UYI7c4wXfZkOZxmZX8DbJA==b5cLomaHvMxSp\/\/pRvCWwSPxp\/FD2dzSaSBhKlP45GUkk8=\" title=\"Dieser Kontakt wurde von Anti-Spam by CleanTalk verschl\u00fcsselt. Klicken Sie hier, um ihn zu entschl\u00fcsseln. Um die Entschl\u00fcsselung abzuschlie\u00dfen, stellen Sie sicher, dass JavaScript in Ihrem Browser aktiviert ist.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\"><span \n                data-original-string='w0sUm1AqVNeR\/oCrAaF82w==b5cJkRf5FL4uhrBqiwK8ytPpKu7BNQDbWfgTF3X\/IZyJPE='\n                class='apbct-email-encoder'\n                title='Dieser Kontakt wurde von Anti-Spam by CleanTalk verschl\u00fcsselt. Klicken Sie hier, um ihn zu entschl\u00fcsseln. Um die Entschl\u00fcsselung abzuschlie\u00dfen, stellen Sie sicher, dass JavaScript in Ihrem Browser aktiviert ist.'>se*****@***ly.com<\/span><\/a> senden. Nachdem wir die Stellungnahme gepr\u00fcft haben, ver\u00f6ffentlichen wir diese unterhalb der entsprechenden Bewertung.<\/p>\n<p class=\"tdfocus-1759496738870\">Habt ihr noch Fragen zur Dienstleister-Bewertung? Dann schreibt uns einfach einen Kommentar, wir beantworten ihn gerne.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Einer der gro\u00dfen Vorteile f\u00fcr Kunden von EVELY.com ist, dass ihr euch bei der Suche nach dem passenden Event-Dienstleister an den Bewertungen anderer Kunden orientieren k\u00f6nnen. Denn bei uns k\u00f6nnen nur Kunden einen DJ, Musiker, Fotografen etc. bewerten, die ihn auch tats\u00e4chlich gebucht und auf ihrer Veranstaltung erlebt haben. 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